Nos complace invitarlos a participar de un nuevo encuentro en el marco del Ciclo de Charlas para Empresas Conservadoras organizado por la CECAF 2021.
SERVICIO AL CLIENTE PARA LIDERES
Martes 27 de abril de 18:30 a 20 hs
Disertante: Lic. Maximiliano Hapes
TEMARIO
? Fuentes del valor agregado, comoditizar vs agregar valor.
? Importancia del servicio al cliente, estadística, impacto.
? Cómo desarrollar una Imagen corporativa y profesional.
? Consideraciones de la atención por teléfono/email.
? Cómo generar consciencia en mi equipo.
? Qué hacer para que los técnicos se comuniquen en forma profesional con los propietarios.
? Qué consideraciones tener en cuenta a la hora de hablar con los consorcios.
‼️ IMPORTANTE:
-Cierre de inscripciones: lunes 26 de abril, 18 hs. SIN EXCEPCIÓN.
-La capacitación se ofrece de forma GRATUITA exclusivamente para Socios de CECAF.
-Para empresas no afiliadas a la Cámara el valor de la inscripción es de $500 por persona.
Inscripciones aquí ? https://forms.gle/Qbo4rYbD1eAThjdv8
